TOMIK Book

Wichtige Reservierungsregeln

Eine Reservierungsanzahlung von €7.00 pro Tisch ist erforderlich, um Ihre Buchung zu sichern. Dieser Betrag wird vollstandig von Ihrer Endabrechnung abgezogen.
Kinderrichtlinie: Um eine ruhige und auf Erwachsene ausgerichtete Atmosphare zu bewahren, sind Kinder unter 10 Jahren nach 19:00 Uhr im Restaurant nicht gestattet.

TOMIK Restaurant & Snack-Bar

Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website (www.tomikrestaurant.com) oder damit verbundener Dienstleistungen erklaeren Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschaeftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website oder Dienstleistungen bitte nicht.

Restaurantinformationen

TOMIK Restaurant & Snack-Bar

Sitio Montinhos da Luz,
8600-119 Luz – Lagos, Portugal

Gegenueber der Strasse zwischen Praia da Luz und Burgau.

Bestellungen und Stornierungen

  • • Sobald eine Bestellung bestaetigt ist und die Zubereitung begonnen hat, werden keine Stornierungen akzeptiert.
  • • Fuer Fragen zu unserer Rueckerstattungsrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder sprechen Sie mit unserem Team.

Hausregeln und Etikette

Bei TOMIK legen wir Wert auf qualitativ hochwertiges Essen, echte Gastfreundschaft und gegenseitigen Respekt. Wir sind ein engagierter Restaurant- und Snack-Bar-Betrieb, der darauf fokussiert ist, ein erstklassiges Gastronomie-Erlebnis zu bieten.

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Strikte Regelung fuer Laptops und Remote Work

TOMIK ist ein Speiselokal, KEIN Internetcafe und kein Coworking Space. Die offene Nutzung von Laptops, Computern und Geraeten fuer mobiles Arbeiten an den Esstischen ist strengstens untersagt.

  • Gästen, die einen Tisch speziell zum Arbeiten mit dem Laptop benötigen, wird eine Arbeitsplatz-Gebuhr von 25.00 EUR pro Stunde berechnet.
  • Tische fuer Arbeitsplaetze muessen im Voraus gebucht werden und unterliegen der Verfuegbarkeit.

Fair-Use- und Gastronomie-Regelung:

  • • Wir sind ein Restaurant/Cafe, kein Coworking Space oder Tagungsraum.
  • • Tische sind ausschliesslich fuer Gaeste reserviert, die aktiv Speisen oder Getraenke konsumieren.
  • • Wir behalten uns das Recht vor, die Verweildauer am Tisch zu Stoßzeiten zu begrenzen, um die Verfuegbarkeit fuer alle Gaeste zu gewaehrleisten.
  • • Bei laengerem Aufenthalt kann ein Mindestverzehr verlangt werden.

"Vielen Dank, dass Sie unser kleines Unternehmen unterstuetzen, indem Sie unseren Raum als Ort fuer Essen und soziales Miteinander respektieren und nicht als Arbeitsplatz oder laengerfristigen Aufenthalt."

Die Geschaeftsfuehrung behaelt sich das Recht vor, Gaeste aufzufordern, einen Tisch freizumachen oder Laptops unverzueglich zu schliessen, wenn dies gegen diese Richtlinien verstoesst.

Geistiges Eigentum und rechtlicher Hinweis

Saemtliche Inhalte auf dieser Website, einschliesslich Menuepunkte, Rezepte, Beschreibungen, Design und Fotografien, sind durch portugiesische und EU-Urheberrechtsgesetze geschuetzt. Unerlaubte Vervielfaeltigung, das Kopieren, Fotografieren fuer kommerzielle Zwecke oder die Nachahmung unserer Speisekarte sind strengstens untersagt und werden rechtlich verfolgt.

Persoenliche Fotos der Speisekarte sind nur fuer den privaten Gebrauch gestattet und duerfen nicht oeffentlich oder mit Wettbewerbern geteilt werden.

Bestell- und Reservierungsrichtlinie

Telefonische Bestellungen und Reservierungen

Wir akzeptieren keine telefonischen Bestellungen oder Last-Minute-Reservierungen. Kleine telefonische Bestellungen (bis zum Wert von zwei Burgern) ohne Vorauszahlung sind strengstens nur bekannten Stammgaesten vorbehalten. Alle anderen Gaeste muessen unser Online-Buchungs- und Vorbestellsystem nutzen.

Kuchen und Sonderbestellungen

Muessen ueber die Website im Voraus bezahlt und mindestens 3 Tage im Voraus bestellt werden.

Tischreservierungen

  • Tagesreservierungen (bis 16:00 Uhr) koennen telefonisch ohne Anzahlung vorgenommen werden.
  • Fuer Freitaganaende (ab 18:00 Uhr) und Wochenenden: Eine Anzahlung von 25 Euro pro Tisch ist erforderlich (75 Euro fuer Gruppen von 8 Personen sonntags).
  • Der Anzahlungsbetrag wird von der Endrechnung abgezogen und ist erstattbar, wenn die Stornierung mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgt.

Buchungsbedingungen

Reservierungsdauer

Alle Reservierungen haben ein Zeitlimit von 90 Minuten (1.5 Stunden).

Kulanzfrist

Tische werden fuer maximal 15 Minuten freigehalten. Verzoegerungen darueber hinaus koennen zur Freigabe des Tisches fuehren.

Grosse Gruppen

Reservierungen fuer 12 oder mehr Personen erfordern die Auswahl eines vorab definierten Gruppenmenues.

Stornierungen

  • • Bis zu 6 Personen: mindestens 48 Stunden im Voraus
  • • Groessere Gruppen: mindestens 4 Tage im Voraus
  • • Spaetabsagen oder Nichterscheinen: 25 Euro Gebuehr (nicht erstattbare Anzahlung)

Hinweis zu Gluten und Allergien

TOMIK ist keine 100% glutenfreie oder reine Zoeliakiekueche. Obwohl wir sorgfaeltig zubereitete glutenfreie Optionen anbieten, kann es zu einer Kreuzkontamination kommen, da wir regulaere Zutaten vor Ort verarbeiten. Gaeste mit schwerer medizinischer Zoeliakie oder lebensbedrohlichen Allergien akzeptieren, dass wir keine 100% allergenfreie Umgebung garantieren koennen. Alle glutenfreien oder speziellen Diaetbuchungen und Vorbestellungen muessen online im Voraus getaetigt werden.

Recht auf Ablehnung des Dienstes

Als privates Establishment behaltet sich TOMIK das Recht vor, den Service zu verweigern oder Gaeste aus folgenden Gruenden aufzufordern, einen Tisch zu raeumen:

  • • Nutzung der Raeumlichkeiten fuer Co-Working, Meetings oder nicht gastronomische Aktivitaeten
  • • Belegung eines Tisches ohne aktiven Verzehr
  • • Unhoefliches oder stoerendes Verhalten gegenueber Personal oder anderen Kunden
  • • Rassistische AEusserungen, Hassrede oder drogenbezogenes Verhalten
  • • Uebermaessiger Laerm oder unbaufsichtigte Kinder, die andere stoeren
  • • Mitbringen von externen Speisen oder Getraenken
  • • Misshandlung des Personals oder Nichteinhaltung der Hausordnung

TOMIK Treueprogramm

Einfach, fair und wirklich lohnend.
Geben Sie ueber 43 Euro aus und erhalten Sie automatisch einen 3 Euro Treuecode fuer Ihren naechsten Besuch (gueltig fuer 28 Tage).

Echte Besuche bedeuten echte Praemien.

Online-Bestellung und Zahlungen

Zahlungsplattform: Stripe (sicher, akzeptiert nur VISA und MASTERCARD in EUR).

Waehrungsumrechnung: Zahlungen, die eine Waehrungsumrechnung erfordern, werden automatisch abgelehnt. Keine physischen Multibanco-Terminals vor Ort.

Mindestkartenzahlung: 37 Euro. Bestellungen unter 37 Euro koennen nur in bar bezahlt werden.

Im Restaurant: Nur Barzahlung fuer den Verzehr vor Ort und Takeaway.

Zahlungsoptionen:

Zuletzt aktualisiert: Maerz 2026

Vielen Dank, dass Sie sich fuer TOMIK entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie begruessen zu duerfen!

Unser Respekt fuer Sie ist gleich dem Respekt, den Sie uns entgegenbringen.